Школа администраторов • Академія Заблоцького

Школа для адміністраторів

Вільних місць:5/8

Початок найближчого курсу:25.12

Кількість балів БПР:20

1Викладач

2Загальна характеристика програми

Адміністратор не лише зустрічає пацієнтів та складає графік. Він перший, хто справляє враження на пацієнта. Зовнішній вигляд, посмішка, манери створюють уявлення про роботу усієї клініки. Пацієнт не зможе оцінити професійність лікаря, якщо не захоче до нього потрапити. На адміністратора клініки також покладено обов’язок роботи з представниками державних перевіряючих органів. Від цього залежить результат будь-якої перевірки.

Ціль програми:

Відповідальність за будь-які порушення несе керівник стоматологічної клініки. Тому саме керівництво клініки повинно регулярно інвестувати час та кошти в розвиток своїх працівників.

Вартість одного модуля - 250 €

При оплаті одразу двох модулів вартість становить 200 €.

3У результаті проходження модулів:

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris ut aliquip ex ea commodo consequat.

Тривалість навчання

18 годин

Форма навчання

Очна з практикою

4Програма курсу

Місце адміністратора в структурі медичного закладу, зона Front Desk.

Функції та обов’язки адміністратора, як зона його відповідальності.

Складові частини іміджу та зовнішній вигляд адміністратора.

Професійний і діловий етикет – вміння слухати і говорити, комерційна та лікарська таємниці, мова жестів, правила подання напоїв.

Курс стоматології для адміністраторів: поняття про види стоматологічного лікування для інформування пацієнтів.

Правила запису на прийом та правила прийому пацієнта.

Взаємодія адміністратора з пацієнтом

скрытый текст

5Деталі курсу

Львів

Кількість учасників - 8

Вартість одного модуля 7 500 грн.

При оплаті одразу двох модулів вартість становить 14 000 грн.

У програмі передбачено 2 модуля.
Тривалість одного модуля – 2 дні. Другий модуль проводиться через 1-2 місяці після першого.
У вартість включені кава-паузи та обіди.